Учебники Онлайн


213 Виды и формы общения

Многообразие функций общения, безусловно, порождает значительное количество его видов. Учитывая многоаспектный характер общения, классифицировать его виды можно по следующим признакам:

1. По участием или неучастием языковых средств, вербальное (словесное) и невербальное (мимика, жесты, осанка и т.д.), комбинированное

2. По форме представления языковых средств: устное, письменное, печатное

3. По теме: политическое, научное, религиозное, философское, учебно-педагогическое, воспитательное, бытовое

4. С целью: деловое и развлекательное

5. По количеству участников: внутреннее (коммуникант общается сам с собой), межличностное (общаются двое), групповое (3-5 участников), публичное (20 и более), массовое (направлено не на определенного индивида а, а на большие массы людей и чаще всего осуществляется при помощи средств массовой коммуникации).

6. По характеру: опосредованное и непосредственное, диалогическое, монологическое и полилогичне

7. По мере официальности: официальное (ролевое) предусматривает отношения, опосредуются социальными профессиональными ролями (начальник - подчиненный, преподаватель - студент, коллега - коллега) и неофициальное (частное) (общение друзей, приятелей и т.п.)

8. По продолжительности: постоянное (в коллективе, в семье), периодическое (неоднократные встречи), кратковременное (в транспорте, в очереди), длительное (с друзьями)

9. По свободой выбора партнера: инициативное общения (собеседники имеют возможность выбирать своих партнеров, избегать общения с неприятными людьми) и вынужденное общение (лицо общается независимых жно от своих желаний) - разговор с руководителемм.

10. По социальными факторами: личностно ориентированное (установление личностных отношений, прежде товарищеских) и социально ориентированное (установления статусных, ролевых отношений - врач - пациент)

11. По результативности совместного взаимодействия и достигнутым эффектом: необходимо (межличностные контакты, без которых совместная деятельность практически невозможна) желательно (межличностные контакты, способствующие успе ишному решению профессиональных, производственных проблем); нейтральнне (межличностные контакты не мешают, но и не способствуют решению проблемы) нежелательно (межличностные контакты, которые мешают достиже ню цели совместного взаимодействия).

12. По соблюдением норм - нормативное (согласно литературных норм); ненормативную (нарушая нормативные нормы); этикетных и нестикстнс. По разным признакам классифицируют ученые и формы общения. Мы и воспользуемся той классификации, в основу которой положен организационный аспект профессионального взаимодействия. Согласно этой классификации выделяют следующие формы общения: ^ индивидуальные и групповые беседы иіди;

телефонные разговоры; ^ совещания; ^ конференции; ^ сборы; ^ дискуссии; ^ полемика

ФС. Бацевич в учебнике"Основы коммуникативной лингвистики"подает классификацию речевого общения по следующим критериям:

o зависимости от форм воплощения языковых средств - внешнее общения (устная, письменная), внутреннее (диалог человека с собой):

o по способу взаимодействия между кому нет кантами: монологическое, диалогическое, полилогичне;

o с учетом специфики каналов общения - речь непосредственного общения (лицом к лицу) речи опосредованного общения (записки, печатная продукция, телефон, радио, телебаче ения,. Интернеттощо)

o зависимости от функции и содержания сообщения - бытовое, научное, официально-деловое, эстетическое

o по способу организации - стихийное (случайная встреча) и организованное (собрания, митинги, конференции и т.д.);

o по сферам общения или отношениями коммуникантов - дружное (разговор друзей, хороших знакомых, влюбленных и т.п.); антагонистическое (общение врагов, людей, которые ссорятся) официальное (ролевое)

Все названные формы общения отличаются языковыми средствами, имеют стилевую специфику