Учебники Онлайн


22 информационных потоки в логистике

В основе процесса управления материальными потоками лежит обработка информации, циркулирующей в логистических системах

Информационный поток - это совокупность циркулирующих в логистической системе, между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления и контроля за логистическими операциями

Информационный поток соответствует материальному и может существовать в виде бумажных и электронных документов

В логистике выделяют следующие виды информационных потоков (Рис 24), зависящие:

• от вида систем, которые связываются потоком: горизонтальный и вертикальный;

• от места прохождения: внешний и внутренний;

• от направления по отношению к логистической системе:"входной и выходной

Рис. 2.3.. Класифікація логістичних операцій

. Рис 23. Классификация логистических операций

23 Взаимосвязь информационных потоков с материальными

Информационный поток может опережать материальный, идти одновременно с ним или после него. При этом информационный поток может быть направлен как в одну сторону с материальным так и в противоположную

Опережающее информационный поток во встречном направлении содержит, как правило, сведения о заказе. Опережающее информационный поток в прямом направлении - это предварительные сообщения о предстоящем при ибуття груза. Одновременно с материальным потоком идет информация в прямом направлении о количественных и качественных параметрах материального потока. Вслед за материальным потоком во встречном направлении может прохо водить информация о результатах приемки груза по количеству и качеству, разнообразные претензии, подтвержденияння.

Информационный поток характеризуется следующими показателями:

• источник возникновения;

• направление движения;

• скорость передачи и приема;

• интенсивность потока и др.

Рис. 2.4.. Види інформаційних потоків

. Рис 24. Виды информационных потоков

Управлять информационным потоком можно следующим образом:

• меняя направления потоков;

• ограничивая скорость передачи до соответствующей скорости приема;

• ограничивая объем потока до величины пропускной способности отдельного узла или участка пути

Логистические операции в магазине не ограничиваются получением товаров от поставщиков. Внутренне-магазинный торгово-логистический процесс также включает в себя многочисленные логистические операции, сопровождающие ься возникновением и передачей информации. Доля образованной информации, используемой внутри магазина составляет примерно 200%.

Таким образом, примерно 2/3 общего объема обрабатываемой информации в данном магазине, составляет информация, необходимая для управления и контроля за логистическими операциями. На производственных предприятий вах или предприятиях оптовой торговли доля логистических информационных потоков еще значительнееа.

24 Пример логистической оптимизации материального и информационного потоков в сфере обращения

Сущность логистического подхода к управлению материальными потоками заключается в интеграции отдельных участков логистического процесса в единую систему, способную быстро и экономично доставить необходимый товар в пот обходимо место. Сложность здесь заключается в том, что в рамках единой системы необходимо объединить различных собственников, т.е. субъектов с различными экономическими интересами.

качестве примера логистического подхода к управлению материальными потоками в сфере обращения рассмотрим процесс доведения сахарного песка от завода-производителя до розничной сети и складов туристского компл лексем на рис 25 изображений три категории участников этого процесса: завод, оптовая база, склады и розничная сеть туристского комплексксу.

Рис. 2.5.. Принципова схема руху цукру від заводу-виготовлювача до роздрібної мережі туристського комплексу

. Рис 25. Принципиальная схема движения сахара от завода-изготовителя до розничной сети туристского комплекса

Логистическая оптимизация материального потока позволяет снизить совокупные затраты на процесс товародвижения. Результат достигается за счет осуществления различных мероприятий. Остановимся здесь лишь на одном из них. Рассмотрим, что необходимо сделать для снижения затрат при помощи логистики за счет оптимизации упаковки товарару.

Традиционно при производстве сахарный песок загружается в мешки емкостью 50 кг логистическая не оптимизирован материальный поток будет представлять собой движение сахарного песка в мешках на протяжении всего логистически ого цепи, до магазинев.

Логистическая оптимизация процесса движения сахарного песка до розничной торговой сети предполагает наличие тесных партнерских отношений между всеми участниками логистического процесса, работу на так называемый общественность ный ре.

Представим ситуацию, когда все три участника находятся в руках одного собственника и зададимся вопросом:"Где этот собственник организовал бы расфасовку сахарного песка в пакеты?"

Расфасовку в нашем примере можно осуществлять в четырех местах:

• в помещении магазина для подготовки товара к продаже на рабочем месте фасовщика, специально занятого расфасовкой сахара;

• за прилавком магазина на рабочем месте продавца при обслуживании очередного покупателя;

• на оптовой базе в цехе фасовки;

• на заводе-изготовителе

Отметим не доводя, что наименее производительной, а значит наиболее дорогой, будет организация фасовочных работ в магазине, особенно на рабочем месте продавца. Значительный эффект можно получить, организовав и фасовку сахара на оптовой базе и снабжая магазины фасованным сахаром. Однако и здесь, за исключением ограниченного количества складов, нельзя достаточно эффективно, использовать мощную фасовочную технику. Макси минимальный экономический эффект можно получить, лишь установив высокопроизводительное фасовочное оборудование на за-воде-изготовительачі.

В связи с этим, очевидно, что единственный владелец всех указанных участников процесса товародвижения организовал бы расфасовку сахарного песка на заводе-изготовителе. Однако, названные участники, как правило, находят яться в руках разных владельцев. Причем, если один участник выигрывает от торговли фасованным сахаром, для другого организация фасовки - лишние затраты. Поэтому, для того, чтобы сахарный песок не проходил весь. Логис тический цепь в мешках, а розфасовувався на более ранних этапах товародвижения, необходимо тщательно отрегулировать механизм экономических взаимоотношений его учасникиків.

В результате завоза в магазины не расфасованного сахарного песка совокупность участников процесса товародвижения упускают часть возможной прибыли. Этого не произойдет, если участники товародвижения смогут в объединиться и совместно решить следующие задачи:

• определить размер дополнительной прибыли, получаемой за счет организации фасовочных работ на заводе-изготовителе, а также договориться о порядке его справедливого распределения между участниками, т.е. в решить экономическую задачу

• выбрать технические средства для обеспечения процесса доказывания фасованного сахара до торговых залов магазинов. Сюда входят: тара-оборудование, которое будет заполняться единицами фасовки на заводе, а затем, чер рез склады доставляться в магазины туристского комплекса, специальные виды транспортных средств для эффективной транспортировки выбранных видов тары-оборудования, средства для выполнения погрузочно- разгрузочных работ и тд. Это комплекс технических задачач;

• договориться о едином, взаимосвязанный технологический процесс обработки материального потока, начиная от цеха фасовки завода и кончая торговой залом магазина. Это комплекс технологических задач;

• решить математическими методами задачу оптимизации запасов на всех участках движения сахарного песка; задачу определения оптимальных размеров партий, поставляемых и др.. В целом - это комплекс математических аттической задач.

Таким образом, логистический подход предполагает необходимость решения задач в области техники, технологии, экономики и математики, т.е. логистика представляется единством этих элементов