Учебники Онлайн


Аналіз дистрибуції через Інтернет

Новые возможности для развития непосредственной дистрибуции создает. Интернет. Он позволяет фирмам завязывать непосредственные, индивидуальные, интерактивные контакты с пользователями. Интернета, помогает стране аще приспособить детализацию информации в соответствии с их требованиями и получить информацию об индивидуальных потребностях и преференции клиентов, обеспечивает индивидуализацию предложения, легкий и быстрый дос п до широкого рынка, расширение информации о конкурентах на рынке, сохранение полного контроля над связями с клиентами, возможность построения длительных связей с ними, благодаря различным формам коммуникативной этой, повышение эффективности благодаря уменьшению расходов на дистрибуцию тощо.

Основные преимущества дистрибуции через. Интернет заключаются в низкой цене, большей выборе товаров, специальных услугах, удобства, возможности осуществления покупки в любое время. Однако дистрибуция по вспом мощью. Интернета существенно отличается от традиционной ее отличия обусловлены прежде особенностью покупателей, которыми являются преимущественно молодые люди с новаторским мышлением и выше среднего уровень доход амми.

Через. Интернет продают такие группы товаров: дешевые товары, которые могут быть переданы в электронной форме (программные, информационные, музыка, фотографии, компьютерные игры), финансовые услуги;. ООО вари, доставка которых осуществляется традиционными методами. Производителю дистрибуция через. Интернет позволяет избежать посредников, в чем есть определенные преимущества (возможность самостоятельно контролировать все процессы) и недостатки (зависимость результатов только от собственных компетенции и усилий).

Анализ дистрибуции через. Интернет требует не только знания особенностей товара, но и особенностей поведения, мотивации. Интернет-покупателей, креативного мышления аналитиков

Анализ ожиданий. Интернет-покупателей сосредотачивается на следующих аспектах:

- предмет купли (товары продаются лучше всего в. Интернете и которые могут быть включены в этот ассортимент);

- место покупки (сравнение динамики покупки товаров в традиционной сети и. Интернете, в любом месте и в которого предприятия виртуального пространства они их покупают; как находят покупатели. Интернет-продал вцив и сотрудничают с ними)

- покупке (имеют покупатели трудности по приобретению товара в традиционной сети учитывая время, время суток, день недели, месяц года; стимулирует ли фактор времени покупки в. Интернете);

- способ покупки (поведение покупателей при покупке, влияние. Интернета на традиционную модель покупок);

- причина покупки (что побуждает покупать товар; чем покупают его в. Интернете; чего ожидают покупатели от. Интернет-продажи и какое это имеет для них значение: почему покупатели отказываются от приобретения т товара в. Интернете.

Анализ предложения продавца касается товара (ассортимента), его доступности в традиционной сети, важности для потребителя, объема предложения по сравнению с традиционным каналом и конкурентами, уровня цен н, приспособленности к специфике продаж с помощью. Интернета, доступности ознакомления с маркетинговой информацией через. Интернет, стимулирование покупок через. Интернет. Важное значение при ц ем имеют место предложения товара - место виртуального пространства, где находится предложение, а также легкость нахождения, ее привлекательность, время предложения товара, который обязательно должен учитывать реакцию покупателей, предусматривать оптимальные для них сроки поставки товару.

Форма предложения товара в. Интернете предусматривает предоставление и обновления текстовой и визуальной информации о нем, интерес ним, принятие решения о покупке и информирование об этом; контакты с кл ентамы после приобретения; простоту операций, связанных с покупкой в ??сети, наличие специальных форм контакта с постоянными клиентами оперативное и качественное обслуживание, создание атмосферы доверия к предприятия; поощрение очередного посещения, помощь потенциальным покупателям по преодолению трудностей покупки в. Интернет.

Анализ. Интернет-дистрибуции учитывая потребности предприятия призван выяснить причины и возможности ее использования, эффективность, используемой практики, способы улучшения ее, а также поведение ку конкурентов. Анализ дистрибуции конкурентов в. Интернете проводится так же, как анализ дистрибуции предприятия. Особое внимание следует уделить изучению новых тенденций, которые могут повлиять на дистро буке предприятия и ситуации на. Интернет-рынке в целомом.