Учебники Онлайн


72 Стили управленческой деятельности

Разнообразие и сложность решаемых руководителем задач приводят к трудностям при описании этой деятельности

У каждого руководителя складываются определенные стереотипы управленческой деятельности. В науках об управлении эти стереотипы принято называть стилем управления

настоящее время существует несколько достаточно распространенных концепций стилей управления, которые широко используются в процессе подготовки руководителей и менеджеров

К наиболее известным концепций принадлежит традиционная концепция стиля управления

Эта концепция сложилась в 30-е годы и была наиболее популярной в середине 70-х годов. Она опиралась на достаточно простые и очевидные элементы способа управления и поэтому хорошо описывала действительно значимые стилевые характеристики. К главных параметров принадлежалии:

способом принятия решения;

способ распределения функций в решении задач;

формы контроля;

оценка;

распределение (атрибуция) ответственности

Под стилем управления понимают устойчивую систему способов, методов и форм воздействия руководителя на подчиненных, что составляет своеобразный почерк управленческого поведения

Авторитарный стиль (директивный или диктаторский). Все решения принимаются единолично руководителем, причем всегда точно очерчены"границы компетентности"Решение поступают в виде директив, которые не подле ягають обсуждению. У такого руководителя завышенная самооценка и резко занижена оценка окружения, особенно подчиненных; следствием этого является недоверие к подчиненным, пренебрежение имими.

Демократический стиль характеризуется тем, что принятие решений осуществляется с участием коллектива, то есть сотрудники - это не просто исполнители чужих решений, а люди, которые имеют собственные ценности и интересы. В таких организациях значительно возрастают инициативность сотрудников, количество творческих нестандартных решений, улучшаются моральный климат и общая удовлетворенность сотрудников. Организацииєю.

Либеральный стиль (натуральный, анархический, нейтральный или формальный). По сути это означает потерю руководства, уход от активного управления. Решение руководителю навязывают подчиненные. Участники группы (кол вого коллектива) имеют полную свободу, их активность носит спонтанный характер.

Различные классификации стилей управления дополняются и другими видами стилей, которые в результате являются смешанными или промежутки-ными между основными стилями

Необходимо отметить, что:

- в чистом виде эти стили руководства встречаются довольно редко, как правило, наблюдается сочетание стилей;

- нет универсального стиля управления. Все стили имеют свои преимущества и недостатки;

- эффективность руководства зависит прежде всего от гибкости использования положительных сторон того или иного стиля и умения нейтрализовать его слабые стороны

Таким образом, речь может идти лишь об адекватности или неадекватности конкретной ситуации, конкретных условий, конкретных потребностей использования того или иного стиля управления. Например, в экстремальных условие ах, на этапе организации и создания фирмы, учреждения жизненно необходим авторитарный стиль руководства. В условиях же повседневной жизни, когда налажено производство, сработанный коллектив, найефективн. Ишим является демократический стиль. Условия творческого поиска диктуют целесообразность использования элементов либерального стилилю.

Выбор руководителем того или иного стиля руководства определяется объективными и субъективными факторами

В 70-е годы прошлого века во всем мире начался процесс пересмотра старых методов управления и формирование новых, что связано с усилением международной конкуренции и быстрым проникновением на рынок к"восточных тигров"В настоящее время, особенно в крупных корпорациях (как в. Америке, так и в. Европе), сложился очень интересный стиль -"скрытое", или"анонимный",. Управлениемя.

Смысл этого стиля заключается в том, что высшее звено руководства, принимает наиболее ответственные решения и определяет жизнь всей корпорации, была неизвестна не только рядовым сотрудникам, но и руководителям м низшего и даже среднего звена. Директор (президент) ни с кем не входит в контакт, кроме двух-трех приближенных заместителей. Такой стиль руководства сложился в период неоспоримого лидерства американс ького бизнеса и вызвал чрезмерную самоуверенность и замедление темпов роста компаний. Это отразилось даже в архитектуре офиса - отдельный вход (для высшего руководства), отдельный лифт, полностью изолированный этаж тощощо.

Но столкнувшись с растущим конкурентоспособностью компаний. Европы и. Востока, которые быстро развивались, эти корпоративные монстры начали терять свои позиции. Управленческая машина оказалась настолько г громоздкой, что руководство не могло оперативно принимать решения в изменяющихся рыночных ситуациях. Следствием этого стал процесс"открытия"руководства, передачи главных функций управления безпосере дньо исполнительным органам. Так сложился"открытый", или"видимый", стиль управления. Его лозунг:"Руководитель всегда к услугам сотрудников"осознавался тот факт, что в швидкозминюваному мире только ини циатива и творческая активность сотрудников могут дать достаточное количество новых идей, необходимых для ускоренного развития предприятиймства.

протяжении последних 15-20 лет появилось немало разработок, связанных с проблемой методов и спелые руководства. Так, некоторые авторы выделяют такие стили, как исполнительный и инициативный

Исполнительный стиль характеризуется ориентацией руководителя на официальную субординацию и межличностные контакты, а при инициативном стиле преобладают ориентации на дело и на себя

Вопросы и. Задания для самоконтроля

Задание 1. Ответьте на вопросы 1. Какие вы знаете концепции относительно стилей управления?

2. Что понимают под стилем управления?

3. Какие основные параметры стилевых характеристик управления?

4. Какие другие разновидности стилей вы знаете?

Задание 2. Допишите предложения. Дайте характеристику каждого стиля управления

1. Авторитарный стиль - это

2 демократическим стилем называется

3. Либеральный стиль - это

4"Скрытое"("анонимный") управление - это стиль

5. Исполнительный стиль - это