Учебники Онлайн


62 Управление персоналом в процессе реализации инновационного проекта

Создание системы программно-целевого менеджмента инновационного проекта направлено па решение следующих задач:

1. Обеспечение наиболее полной и эффектной взаимодействия всех подразделений, занятых внедрением инноваций

2. Высвобождение высшего уровня менеджмента от функций оперативного руководства и координации внедрения инноваций

3. Повышение оперативности текущего менеджмента и ответственности отдельных исполнителей, занятых разработкой и внедрением инноваций, за результаты и сроки выполнения работ

4. Обеспечение эффективного контроля за выполнением запланированных работ, что создает основу для действенного административного регулирования и мотивации высших результатов работ по качеству и срокам

зависимости от характера, масштабов проекта, в его реализации могут принимать участие до нескольких десятков организаций, внося свой вклад. Однако в любом случае традиционно к системе менеджмента инноваций ции проекта принадлежат техническая (научно-техническая) совет и менеджеры линейным менеджером системы является технический директор организации. Система менеджмента инновационного проекта состоит из трех организ ацийних уровней высокий уровень охватывает должность технического директора и техническую (научно-технической) совет, который рассматривает вопрос целей проектов, их поэтапную структуру"оценку целесообразности выбора ответственности них исполнителей, сроки представления промежуточных результатов, технико-экономические параметры, оценку экономической эффективности, объем и состав необходимых ресурсов. Средний уровень состоит из менеджера др. инновационного проекта, который подчиняется техническому директору (главному технологу). Он является основным звеном системы, поскольку на него возлагается ответственность за достижение целей по качеству резу льтаты, сроков их получения и ресурсесурсів.

Нижний уровень образуется из ответственных исполнителей отдельных этапов проекта, подчиненных менеджерам подразделений в соответствии со своими должностными положений в линейно-функциональной структуре. Для испол ния проекта необходимо распределить задачи, исполнителей, подчинить и координировать действия групп и подразделений. Управление инновациями может предусматривать создание специальных групп, которые становятся самостоятельными мы участниками проекта, или входят в состав одного из участников и осуществляют управление реализацией проектту.

Имеющиеся два основных принципа формирования групп для управления проектом:

- ведущие участники проекта создают собственные группы, которыми управляют руководители. Руководители групп подчинены единому руководителю проекта зависимости от организационной формы реализации проекта, руководитель от д заказчика или подрядчика может быть и руководителем проекта. Руководитель должен работников, которые координируют деятельность всех участников проектату;

- создается единая группа во главе с руководителем проекта. В группу входят уполномоченные представители всех участников проекта для осуществления функций в соответствии с распределенными участков ответственности

Участники проекта реализуют различные интересы в процессе осуществления проекта. Объем групп в проектной команде, установление связей между ними, степень централизации зависят от масштабности проекта: чем с сложнее инновации, тем сложнее организационная структура. Состав участников проекта, их роли, распределение функций и ответственности зависят от типа, вида, масштаба и сложности проекта, а также от фаз его жизненного цикла. Для определения состава участников проекта, построения его функциональной и организационной структур, для каждого проекта на стадии разработки концепции необходимо установитьти:

- предметную область - цели, задачи, работы и основные результаты, т.е. нужно сделать, чтобы реализовать проект, а также его масштабы, сложность, ранние сроки;

- отношения собственности, которые используются для реализации проекта (стоимость и принадлежность);

- основные идеи реализации проекта (способы);

- основные активные участники проекта (исполнители);

- основные пассивные участники проекта (назначения);

- мотивации участников проекта (возможную прибыль, убытки, риск и т.п.)

Эти пункты позволяют выявить участников проекта, их цели, мотивации, определить взаимоотношения и на этой основе принять обоснованные решения по организации и управлению проектом

Рассмотрим подробнее функции некоторых участников проекта

Инициатор - сторона, которая является автором идеи проекта, его предварительного обоснования и предложений по осуществлению. Инициатором может быть практически каждый из участников проекта, но деловая инициатива зд дийснення проекта должна поступать от заказчика.

Заказчик - основная сторона, заинтересованная в осуществлении проекта и достижении его результатов. Заказчик, т.е. будущий владелец и пользователь результатам проекта, определяет основные требования и масштаб о оекту, обеспечивает финансирование проекта за свой счет или за средства привлеченных инвесторов, заключает контракты с главными исполнителями проекта, отвечает по этим контрактам, управляет процессом взаимодействия между всеми участниками проекту.

Инвестор (ы) - сторона (ы) вкладывает инвестиции в проект. Если инвестор и заказчик не является одним и тем же лицом, то инвесторами обычно являются банки, инвестиционные фонды и другие организации. Инвесторы вс ступают в деловые отношения с заказчиком, контролируют выполнение контрактов и осуществляют расчеты с другими сторонами с выполнением проекта. Инвесторы являются полноправными партнерами проекта и совладельца мы всего имущества, привлекаемого за счет их инвестиций, пока им не будет возвращены все средства, полученные по контракту с заказчиком или по кредитным соглашениямдою.

Руководитель проекта - юридическое (физическое) лицо, которому заказчик и инвестор делегируют полномочия по осуществлению проекта - планирования, контроля и координации работ всех участников проекта. Состав функций и и полномочий руководителя проекта определяется контрактом с заказчиком. Однако перед руководителем проекта и его командой обычно выдвигается задача общего руководства и координации работ в течение всего жизненного цикла проекта до достижения определенных в нем целей и результатов при соблюдении установленных сроков, бюджета и качеті.

Команда проекта - специфическая организационная структура, возглавляемая руководителем проекта и создана па период осуществления проекта. Задача команды - выполнение функций управления проектом для эффективного дос достижения его целей. Состав и функции команды проекта зависят от масштабов, сложности и других характеристик. Однако во всех случаях состав команды должен обеспечивать высокий профессиональный уровень всех возложенных на него обязанностейків.

Контрактор (генеральный контрактор) - сторона или участник проекта, вступает в отношения с заказчиком и берет на себя обязанность по выполнению работ по контракту (это может быть весь проект или его част часть). В функции генкоптрактора принадлежат заключения контракта с заказчиком (инвестором), подбор и заключения соглашений с субконтракторами, обеспечение координации их работ и принятия выкопанного объема оплата труда соисполнителей контрактор может быть руководитель проекта или другие активные участники проектту.

субконтракторами - вступает в договорные отношения с контрактором или субконтракторами высшего уровня. Является ответственным за выполнение работ или услуг в соответствии с условиями контракта

Проектировщик - юридическое лицо, выполняющее по контракту проектно-изыскательские работы в рамках проекта вступает в договорные отношения с генконтрактором проекта или непосредственно с заказчиком

Генеральный подрядчик - юридическое лицо, предложение которого принял заказчик. Ответственный за выполнение работ согласно условиям контракта. Подбор субподрядчиков и заключает сделки с ними на выполнение отдель емих работ и услуг в строительных проектах роль генподрядчика обычно выполняют строительные или проектно-строительные фирмы или организацииції.

Поставщики - субконтракторами, осуществляющих различные виды поставок на контрактной основе (материалы, оборудование, транспортные средства и т.п.)

Лицензоры - организации, выделяющие лицензии на право владения земельным участком, проведения торгов, выполнения отдельных видов работ и услуг и т.п.

Органы власти - сторона удовлетворяет свои интересы благодаря получению налогов от участников проекта, выдвигает и поддерживает экологические, социальные и другие общественные и государственные требования, связанные с реализ зацией проект.

Производитель конечной продукции проекта - осуществляет эксплуатацию созданных основных фондов и производит конечную продукцию. Основная мста - получение прибыли от продажи готовой продукции потребителям. Принимает учас во во всех фазах проекта и сотрудничает с основными участниками проекта. Его роль и функции зависят от доли собственности в результатах проекта. Во многих случаях является заказчиком и производителем пр одукции по проектуктом.

Потребители конечной продукции - юридические и физические лица, являющиеся покупателями и пользователями конечной продукции, устанавливающих требования к продукции и оказанных услуг и формируют спрос на них. С. За счет средств потребителей возмещаются расходы па проект и формируется прибыль всех участников проекту.

Другие участники проекта. На осуществление проекта влияют и другие стороны из окружения проекта, которые, по сути, также могут принадлежать к участникам проекта: конкуренты основных участников проекта, собственник земли, недвижимого имущества, общественные группы и население, чьи интересы охватывает реализация проекта, консалтинговые, инжиниринговые, юридические организации, вовлеченные в процесс осуществления проекту.

К поддерживающим структур относятся: фонд инновационного развития, фонд поддержки программ, проектов, аудиторские и консалтинговые фирмы, органы независимой экспертизы, патентно-лицензионные учреждения, спектаклей вкови комплекс.

В случае, когда формируется группа, выполняет исследования и генерирует новые научные идеи, необходимо в состав участников привлечь:

- специалистов с высшим образованием, имеющие опыт как разработчики в соответствующей сфере;

- специалистов других научно-технических отраслей;

- пользователей результатов (в том числе промышленных производителей);

- людей, имеющих павичкы менеджмента и экономические знания;

- работников, имеющих опыт в области формирования научно-технической политики

Если проектирование осуществляет проектная организация, обязательными участниками будут:

- заказчик (любая хозяйственная структура), который заключает договор с проектной организацией;

- проектировщики, которые должны обладать:

а) знаниями современных методов и средств управления;

б) знаниями методов исследования операций и системного анализа;

в) опытом работы в области управленца и умением общаться со специалистами различных профилей и уровней

Соблюдение этих требований предполагает необходимость специального подбора и подготовки исследователей, аналитиков, поскольку от результатов их работы в значительной степени зависит эффективность процесса управления проект то.

Руководителем проекта является человек, создающий атмосферу творчества в коллективе ее важной задачей является разработка совместно с сотрудниками цели проекта, т.е. описание и расчеты количественных параметров нового пр роекту или технологии. Менеджер должен занимать достаточно высокую должность в организационной структуре (например, быть членом совета директоровв).

Руководитель проекта обеспечивает подбор квалифицированных работников, условия достижения надлежащих результатов каждым участником проектной группы. При этом он не должен осуществлять прямого воздействия на них, а так ож административно-бюрократическими методами ограничивать процесс научного поиска. Опытный руководитель проекта должен обладать демократическим стилем руководства для достижения взаимосогласованности действий сотр обитникиів.