Учебники Онлайн


31 Механизмы контроля, контроль и менеджмент

В лексиконе общественно-социальных институтов английское слово"controls"(механизмы контроля) - это отнюдь не форма множественного числа от существительного"control"(контроль). Механизмы контроля не е просто обеспечивают больший контроль, чем обычный;. Эти два понятия в контексте социальных институтов вообще. Имеют разное значение синонима механизмов контроля являются оценка и информация синоним м контроля является направление на нужные курс. В то время как механизмы контроля относятся к средствам, контроль - это конечный результат. Механизмы контроля. Имеют дело с фактами, то событиями прошлого. Контроль связан с ожиданиями, то будущим. Механизмы контроля по своей сути носят аналитический характер и. Имеют отношение к тому, что было и что есть. Контроль носит нормативный характер и касается тог о, что должно быти касается того, что должно быть.

Мы приобретая все большие способности в деле разработки механизмов контроля в бизнесе достойной социальных институтах,. Используя для этого различные достижения в сфере технологий. Особенно мы преуспел и в применении инструментов логики и математики к событиям, происходящим в социальной организации, а также в сфере быстрой обработки и анализа больших массивов данных. Что же это означает применительно к контролю? неджера, механизмы контроля являются. Лишь средствами для достижения цели, а целью является сам контролль.

Человеком, ответственным за разработку механизмов контроля в организации, является финансовый директор или главный бухгалтер. Однако большинство, если вообще не все руководители, включая почти всех фин нансовых директоров, посчитают грубым нарушением. Своих обязанностей, если они сами будут пользоваться собственными механизмами контроля для осуществления надзора в организации. Они будут утверждать, чт в это сделает компанию совершенно неконтролируемоой.

Причины этого очевидного парадокса кроются в сложности как человеческого существа, так и социальной задачи

Если говорит о человеке в социальном институте, то механизмы контроля. Должны стать для него личной мотивацией и в итого обеспечить контроль над ним. Система контроля в человеческо-социальной ситуации не является механической - это система волевая. Но дело даже не в том, что нам очень мало известно о воле. Прежде чем информация, полученная в результате применения механизмов контроля, сможет стать пр едпосылкой для дальнейших действий, ее необходимо еще правильно интерпретировать, то перевести информацию из одного вида в другой,. Который мы называе восприятиеятием.

В социальном институте есть также вторая сложность, второй"принцип неопределенности"Почти невозможно предвидеть варианты реакции, которая последует в связи с тем или иным развитием событий в социаль ьной ситуациой ситуации.

Мы можем - и действительно делаем это - встроить механизмы контроля в аппарат,. Который автоматически замедлит частоту вращения, если он превысит. Установленный лимит. И мы можем сделать это либо с помощ щью механических средств, либо с помощью инструментов, указывающими человеку-оператору, какова истинная частота вращения, и предоставляющих ему точную и однозначную инструкцию снизить эту частоту при д остижениы индикатором определенной точки. Но результаты контроля, указывающие на снижение прибылей, ни в коем случае не свидетельствуют об обязательном дальнейшем повышение цен, не говоря уже о том, чт обы указать, насколько их необходимо повысить; результаты контроля, подтверждающие сокращение объема продаж, не говорят о том, что необходимо во что бы то ни стало снизить цены, и тп. Можно привести мн ожество вторых, не менее вероятных реакций на такие ситуации (их, как правило, так много, что все заранее предвидеть просто невозможно), и при этом происходящее событие никак. НЕ подскажет, какая из эт их реакций возможна, не говоря уже о том,. Чтобы указать, будет она правильной или нет. Событие может само по себе ничего не значит. Но даже если это не так, никто не может сказать, каково его истинное значение. И вероятность того, что оно окажется значимым - намного более важная информация, чем событие само по себе, и ее, к сожалению, как правило, невозможно получить путем анализа событийсобытия.