Учебники Онлайн


123 Современные теории мотивации

Литературные источники четко выделяют две группы теории мотивации: содержательную и процесийнои [11, с221]

В основе содержательной концепции мотивации лежат потребности человека, то есть ее ощущение нехватки чего-то, дискомфорта, которые она желает преодолеть. Потребности могут быть первичными (естественного происхождения) и приобретением ними (социальными). К первичным относятся потребности в пище, воде, тепле, купленным - потребности в общении, получении знаний, самореализацииії.

При осознании потребностей у человека возникает желание их удовлетворять, а соответственно, возникает интерес который позволяет это сделать. Но интерес становится мотивом для активных действий только тогда, когда человек уверен в т том, что достичь желаемого ему по силам. К сторонникам этой концепции относятся американские психологи. А. Маслоу,. Д. Мак-Клелланд,. Ф. Герцберберг.

Теория мотивации по А Маслоу

. Теория мотивации по. А. Маслоу была сформулирована в 40-х годах прошлого века. У людей, согласно этой теории постоянно возникают разные потребности, которые можно объединить в группы иерархии. Маслоу выделил пять таких групп и представил их в в виде пирамиды (рис. 122) [15, с366-368-368].

1. Физиологические потребности являются необходимыми для выживания и включают потребности в пище, воде, отдыха и др.. Для их удовлетворения необходимый минимальный уровень заработной платы и необходимые условия труда

2 потребности безопасности включают потребности в защите от физических и психологических угроз со стороны внешней среды и уверенность в том, что физиологические потребности будут удовлетворяться в будущем. Это мож же решиться с помощью заработной платы, превышающей минимальный уровень. Такая заработная плата позволяет пользоваться страхованием, накапливать средства на старость. Уверенность в будущем - это ро бота в надежной организации, предоставляющей сотрудникам отдельные социальные гарантии. Без удовлетворения потребностей первого и второго уровня невозможна нормальная жизнедеятельность человекюдини.

Піраміда потреб за. Маслоу

Рис 122. Пирамида потребностей. Маслоу [15, с367]

3. Социальные потребности включают поддержку со стороны окружающих, признании заслуг человека, принадлежности к той или иной общности. Для их удовлетворения необходимо участие в групповой работе, внимание к человеку со стороны руководства и коллег по роботті.

4 потребностей в самоутверждении включают определение человека со стороны окружения. Они удовлетворяются путем определения компетенции, завоевания авторитета, достижения лидерства и популярности, получение публичного ческого определения. Управление этими потребностями достигается за счет присвоения этим лицам титулов и званий, а также вручение наград тощощо.

5. Потребности в самовыражении включают потребности в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности. Для удовлетворения этих потребностей человеку необходима максимальная свобода творчества, выбора метода одел и средств решения поставленных перед ней задач. Чем более высокое место в иерархии занимают особые потребности, тем для меньшего числа людей они становятся реальными мотивами поведениянки.

Неудовлетворенные потребности по. Маслоу, побуждают людей к активным действиям, а довольные перестают быть мотивацией, их место занимают другие неудовлетворении потребности. При этом первичные потребности требуют первоочередного ного удовлетворения, а после того как они будут довольны, начинают действовать вторичные потребностейи.

В теории. Маслоу не учитывается ситуационные факторы, влияющие на потребности. Автор отмечал жесткой последовательности при переходе от одного уровня потребностей к другому только в направлении снизу вверх. Он н настаивал на том, что удовлетворение вторичных потребностей приводит к ослаблению их взаимодействия на мотивацийію.