Учебники Онлайн


211 Новые формы организации

В теории и практике современного менеджмента всесторонне изучаются и применяются уже хорошо известны и традиционные идеи и организационные формы. Однако в последнее время в мире происходят очень глубокие и масштабные изменения во многих сферах общественной жизни - экономической, политической, технологической, демографической, культурной, информационной. К тому же эти изменения происходят в условиях всеобъемлющего процесс в глобализации, когда быстро исчезают границы для распространения товаров и услуг, технологии, информации, культурного обмена, ликвидируются торговые барьеры, ускоряются и удешевляются коммуникации, ство ся глобальный рынок, а мир превращается в единый бизнес-пространство. Поэтому, пытаясь соответствовать требованиям современного глобального среды и запросам потребителей, все больше организаций сегодня переходят к новым методам и формам управления. Сейчас во внедрении новых форм структуры и управления выделяют две основные тенденции: переход к обучающейся и управления технологическими но ориентированным рабочим местомцем1.

Концепция обучающейся, разработали американские ученые в 90-х годах прошлого века. И хотя единого четкого определения этого понятия нет, считается, что в обучающейся, мо оже отнести организацию,"все члены которой участвуют в идентификации и решении проблем, что дает ей возможность постоянно экспериментировать, меняться и совершенствоваться, а следовательно, развивать свои здиб ности к росту, обучения и достижения поставленных целей. Идентификация (лат identifисаге - отождествление; установка, совпадение чего-нибудь с чем-нибудь) и решения проблем в деятельности организации пе редбачае, что сотрудники компании адекватно (правильно) осознают события и обстоятельства, которые возникают. Для таких организаций характерны открытость информации (доступ ко всем формальных данных: бюд жетив, отчетов о прибылях и убытках, смет расходов отделов и т.п.), понимание принципов функционирования организации в целом и своего места в ней каждого сотрудникаобітником.

Главная особенность обучающейся, в отличие от традиционной заключается в том, что в ней все подчинено именно решению проблем. Зато основная задача традиционной организации - повыше ищення эффективности. В обучающейся, работники не только идентифицирующие (обнаруживают) проблемы, возникающие (например, в понимании потребностей потребителей, интересов поставщиков, рыночной кон ' юнктури на определенные виды продукции) и ищут способы их решенияня.

Для создания компании, учится, необходима смена всех подсистем организации. Главные условия, обеспечивающие непрерывность организационного обучения - командная структура, наделение работников вл. Ладой, открытость и общность информацииї.

Формирование обучающейся, неразрывно связано с все более ускоренным переходом к технологически ориентированного рабочего места (нового рабочего места)

. Управление технологически ориентированным рабочим местом - понятие современного менеджмента, отражающий коренное изменение условий и характера труда в современных организациях, обусловленные переходом к информационным технологиям. Влияние этих технологий на жизнедеятельные ость общества и организаций действительно впечатляющий и революционный. Сегодня (в отличие от предыдущих десятилетий) не вещи, материальные процессы, производственное оборудование, материальные ресурсы, последовательность г обочь операций все более определяют ценности современных организаций и общества, а идеи, информационные данные, человеческие взаимоотношения. Многие работников в организациях выполняют значительную часть рабо ты на компьютерах, иногда в составе виртуальных команд. Электронные связи объединяют работников и формируют электронные организационные сети. Автоматизация производства и информационно-компьютерные техноло гии освобождают человека от значительной части рутинных операций и предоставляют все больше возможностей для реализации его способностей. Поэтому в новых условиях менеджеры и сотрудники обращают внимание не столько на пи двищення производительности, сколько на использование возможностей, требует гибкости, творческого подхода, отсутствии жестких правил и структурных обязанностей, а также ориентацию на открытую информацию и коммуникацийікації.