Учебники Онлайн


Контрольные вопросы

1. В чем заключается роль управления персоналом как науки?

2. Раскройте взаимосвязь управления персоналом с другими науками

3. Назовите предмет, цель, задачи учебной дисциплины"Управление персоналом"

4. Определите сущность, цели и задачи управления персоналом в условиях рынка

5. Раскройте сущность понятий:"управление персоналом","трудовые ресурсы","трудовой коллектив","персонал","кадры","человеческие ресурсы","кадровый потенциал"

6. Раскройте содержание системы управления персоналом

7. Название и охарактеризуйте методы управления персоналом

8. Укажите основные аспекты управления персоналом

9. Название и охарактеризуйте принципы управления персоналом

10. Охарактеризуйте эволюцию концептуальных подходов в управлении персоналом

11 названий и охарактеризуйте тенденции, которые присущи современному этапу развития управления персоналом

12. Раскройте сытность и особенности управления человеческими ресурсами

Тесты для самоконтроля

1. Какое из приведенных определений характеризует понятие"персонал"?

1. Совокупность всех работников организации, которые принимают участие в осуществлении хозяйственной деятельности предприятия

2. Совокупность рабочих, которые реально существуют как общность в определенном пространстве и времени

3 руководителя и служащие, которые выполняют функции где преобладает умственный труд

4. Объединение граждан для совместной деятельности по социальным или социально-психологическими характеристиками

2. Способность человека к труду, совокупность его физических, интеллектуальных способностей, приобретенных знаний и опыта, которые используются в процессе производства товаров и услуг, характеризует категорию:

1. Рабочая сила

2. Персонал

3. Формальная группа

4. Социальная группа

3. В историческом развитии управления персоналом можно выделить последовательную смену следующих современных концепций:

1. Управление трудовым ресурсами, управления персоналом, управления человеческими ресурсами, управления человеком

2. Управление персоналом, управления кадрами, управления человеком

3. Менеджмент персонала, управление трудовыми ресурсами, управление человеческими ресурсами, управление человеком

4. Управление кадрами, управления персоналом

4. Определение"человек рассматривается как неповторимый элемент социальной организации в единстве трех компонентов: трудовой функции, социальных отношений, состояния работника - относится к концепции:

1. Управление человеческими ресурсами

2. Управление персоналом

3. Управление кадровым потенциалом

4. Все ответы верны

5. Выполнение традиционных функций кадровых служб и подготовка кадров присущи:

1. Классический подхода"управление персоналом"

2 концепции"управление человеческими ресурсами"

3 современных подхода под названием"управление человеком"

4 бюрократического подхода"управление трудовыми ресурсами"

6. Профессионализация сферы управления персоналом и ориентация на цели организации относятся к:

1. Классический подхода"управление персоналом"

2 концепции"управление человеческими ресурсами"

3 бюрократического подхода"управление трудовыми ресурсами"

4. Правильный ответ отсутствует

7. На какие группы с участием в процессе производства делится персонал?

1. Производственный персонал - рабочих и управленческий - служащих

2 руководителя и специалистов

3 руководителя, служащих и вспомогательный персонал

4. Основной персонал - специалистов и вспомогательный - рабочих

8. Персонал предприятия - это:

1. Все работники, выполняющие производственные и управленческие операции и занятые переработкой предметов труда с использованием средств труда

2. Совокупность кадров одной профессиональной группы

3 основных (штатный) состав работников учреждения, предприятия, организации той или иной сферы деятельности

4. Все постоянные сотрудники, прошедшие предварительную профессиональную подготовку и имеют специальное образование, трудовые навыки и опыт работы в выбранной ими сфере деятельности

9. В основных категорий персонала предприятия относятся:

1. Рабочие, специалисты, руководители

2 руководителя, специалисты, служащие

3. Служащие, основные рабочие, руководители

4. Инженеры, специалисты, вспомогательные рабочие

10. Понятие"кадры"означает

1. Постоянный штатный состав работников

2. Работники аппарата управления

3. Оперативный персонал предприятия

4 работника предприятия высокой квалификации

11. Что характеризует определение:"Совокупность и единство методов, процедур, приемов воздействия на работников с целью использования их потенциала в достижении целей организации"?

1. Процессы управления персоналом

2. Функции управления персоналом

3. Ключевые компетенции руководящего состава работников предприятия

4. Верный ответ отсутствует

12. В которой концепции человек рассматривается как невозобновимых ресурсов или элемент социальной организации?

1"Управление человеком"

2"Управления персоналом"

3"Использование трудовых ресурсов"

4"Управление человеческими ресурсами"

13. Совокупность прав и обязанностей работника, определяется его трудовыми функциями и пределами компетентности - это:

1 должность

2. Профессия

3. Специальность

4. Квалификация

14. Способность к квалифицированному труду определенной профессии - это:

1. Общая работоспособность

2. Специальная работоспособность

3 профессиональных работоспособность

4. Квалификация работника

15. Укажите, какие вы знаете виды безработицы:

1. Структурная и фрикционная

2 официальных и институциональное

3 технологических, экономическое и молодежное

4. Все выше указанное

16. Управление кадрами - это:

1. Руководство персоналом с целью достижения общей цели

2. Процесс планирования, подбора, подготовки, оценки и непрерывного образования кадров, направленный на их рациональное использование и повышение эффективности производства

3. Процесс управления трудовым коллективом предприятия

4. Последовательность этапов по набору и рационального использования работников

17 предметов курса"Управление персоналом"являются:

1. Организация эффективности производства

2. Изучение отношений между работниками в процессе производства

3. Планирование условий труда персонала предприятия

4. Координация работы сотрудников организации

18. Квалифицированные работники, которые прошли предварительную подготовку, имеющие специальное образование, трудовые навыки и (или) опыт работы - это:

1 руководитель предприятия

2. Весь персонал предприятия

3 кадра предприятия

4. Управленческая персонал

19. В которой концепции человек рассматривается как невозобновимых ресурсов или элемент социальной организации:

1"Управление человеком"

2"Управления персоналом"

3"Использование трудовых ресурсов"

4"Управление человеческими ресурсами"

20. Выполнение традиционных функций кадровых служб и подготовка кадров присущи:

1. Классический подхода"управление персоналом"

2 концепции"управления человеческими ресурсами на предприятии"

3 современных подхода под названием"управление человеком"

4 бюрократического подхода"использования трудовых ресурсов"

21. Профессионализация сферы управления персоналом и ориентация на цели организации относятся к:

1. Классический подхода"управление персоналом"

2 концепции"управления человеческими ресурсами на предприятии"

3 современных подхода под названием"управление человеком"

4 бюрократического подхода"использования трудовых ресурсов"

22. Главная направление деятельности кадровых служб в начале XXI в - это:

1. Реализация кадровой политики предприятия

2. Формирование трудовых ресурсов: планирование потребности и организация их набора, разрешения конфликтов и проведения социальной политики

3. Регистрация всех процессов, происходящих с кадрами предприятия (прием, продвижения, увольнения и тд)

4. Изучение психологических составляющих работы с людьми на предприятии

23. Комплекс специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретенных человеком в результате специальной подготовки и опыта в определенной области - это:

1. Профессия

2. Специальность

3. Квалификация

4 должности

24. О какую категорию идет речь? и в выбранной сфере деятельности":

1 кадр

2. Персонал

3. Трудовые ресурсы

4. Рабочая сила

25. Выберите правильный вариант ответа:. Что понимается под частью населения, обладающая необходимым физическим развитием, здоровьем, образованием, культурой, способностями, квалификацией, профессиональными знаниями для работы в сфере общественно-полезной деятельности:

1. Рабочая сила

2. Трудовые ресурсы

3. Человеческий фактор

4. Персонал

26 человек участвует в производственной деятельности как носитель определенного менталитета, системы ценностей, социальных норм и традиций, выступая как:

1. Социальная субъект производственной деятельности

2. Моральный субъект производственной деятельности

3. Работник, обладающий социальной компетентностью

4. Культурный субъект производственной деятельности

27 главных специфика менеджмента как науки заключается в:

1. Получение новых знаний путем описания и классификации явлений, установлении причинно-следственных, функциональных и иных взаимосвязей и закономерностей между ними, прогнозировании типовых организационных ситу уаций.

2. Изучение и учете влияния всех аспектов человека на организационное поведение

3 изучение вопросов изменения и преобразования реальных производственных ситуаций

4. Разработке конкретных моделей, проектов и предложений для повышения эффективности деятельности предприятия

28. Совокупность общественных отношений, возникающих в процессе совместной деятельности работников, представляет собой:

1. Предмет дисциплины"Управление персоналом"

2. Объект дисциплине"Управление персоналом"

3 субъекта управления персоналом

4. Механизм управления персоналом

29 основных специфической особенностью управления персоналом являются:

1 кадр одновременно могут быть как объектом, так и субъектом управления

2 элемента системы управления кадрами основные направления, этапы, принципы, виды и формы кадровой работы

3. Направленность управления персоналом на рациональное использование кадров

4. Определение средств, форм и методов осуществления поставленных целей

30. Методы управления персоналом подразделяются на следующие группы:

1. Организационные, экономические, психологические;

2 экономических, организационно-распорядительные, социально-психологические;

3 экономических, распорядительные, социальные;

4. Организационная-распорядительные, социальные, психологические

Обязательные задачи

. Задача № 1

Постройте схему взаимосвязи целей управления персоналом с общими целями предприятия. Охарактеризуйте данную схему. Приведите соответствующие примеры

. Задача № 2

Проанализируйте ситуацию и ответьте на вопросы [2]

Александр. Ковалев - директор. Н-ского филиала крупного коммерческого банка (комбанков). Филиал был создан на базе коммерческого банка, который приобретен комбанков. Одним из приоритетов. Александра является создание ния системы управления персоналом комбанков известный в государстве как один из лидеров в области внедрения новых методов управления человеческими ресурсами - психологического тестирования, индивидуального планирования ния карьеры работников и т т.д.

работе 2 недели по 12 часов в сутки,. Александр пытался изучить систему управления персоналом, принятую в филиале. В результате удалось обнаружить, что набор новых сотрудников происходит исключительно через из знакомых, в филиале не имели представления о планировании карьеры, аттестации, подготовке руководителей. Профессиональное обучение не планировалось, организовывалось по необходимости руководителями подразделеів.

Работники получают заработную плату, а административный персонал - должностные оклады и ежемесячные премии в размере 40% от оклада

. Вопрос:

1. Есть существует необходимость менять систему управления персоналом на предприятии?

2. Предложите систему управления персоналом для данной организации. На каких основных процессах она должна базироваться и строиться?

3. Предложите программу по ее внедрению (с перечнем конкретных действий, которые необходимо осуществить)

4. Каким должны быть роль и позиция самого. Александра. Ковалева?

Дополнительные задачи

. Задача № 1

Раскройте взаимосвязь курса"Управление персоналом"с дисциплинами, которые изучались. Вами в предыдущих учебных семестрах. Определите роль и место данной дисциплины в подготовке будущих специалистов. Как ки навыки управления персоналом должны быть присущи менеджерам, работающих в условиях рыночной экономикии?

. Задача № 2

Проанализируйте функции кадровых служб, работающих по старым технологиям (табл. 13), и приведите перечень функций, которые необходимы для работы кадровых служб в условиях рыночной экономики (работающих по нов ными технологиямии).

Таблица 13. Сравнительный анализ функций кадровых служб, работающих по старым и новыми технологиями

п /п
Функции кадровых служб, работающих по старым технологиями Функции кадровых служб, работающих по новым технологиями
1 Ведение личных карточек, трудовых

книжек работников предприятийа
2 Документальное оформление найма, перевода, увольнения, поощрения и тд работников

(подготовка приказов)
3 Ознакомление персонала с приказами по личному составу
4 Оформление доводк
5 Ведение карточек на военнообязанныхх
6 Переписка с райвоенкоматам
7 Составление отчетев
8 Оформление пенсиий
9 Оформление документов для назначения пособия дитям
10 Составление описи дел, ведение архива справ
11 Подготовка приказов о стимулировании и взысканиия
12 Оформление писем по временной нетрудоспособностиі
13 Ведение табельного учету
14 Ведение личных дел рабочиев
15 Организация повышения квалификацииї
16 Консультирование рабочиев
17 Переписка со сторонними организациями, биржей труда и тд.