Учебники Онлайн


Разновидности общения

Общение как социальное явление охватывает все сферы общественного бытия и деятельности людей и может быть охарактеризована по различным параметрам, а именно: в зависимости от контингента участников, продолжительности стосун нкив, меры опосредования, завершенности, желательности тощ.

зависимости от контингента участников можно выделить межличностное, личностно-групповое, межгрупповое общение. Межличностное общение характерно для первичных групп, в яких_уси члены поддерживают мы иж собой непосредственные контакты и общаются друг с другом. Особенности общения определяются содержанием и целями деятельности, реализуемых групппа.

Личностно-групповое общение имеет место тогда, когда одного из собеседников представляет личность, а другой - группа. Таков общения учителя с классом, руководителя с коллективом подчиненных, оратор ра с аудиториейю.

Межгрупповое общения предполагает участие в этом процессе двух общностей, каждая из которых отстаивает свою позицию, стремится к реализации своих целей, или же обе группы пытаются договориться относительно определенного вопросу, достичь консенсус.

В случае возможных острых противоречий в обсуждаемом вопросе может возникнуть межгрупповой конфликт. В межгрупповом общении каждая личность выступает как выразитель коллективного интереса, активно его в отстаивает, выбирая для этого средства, которые наиболее полно отражают коллективную позициию.

Общение может происходить как взаимодействие людей, между которыми устанавливается коммуникативную связь, когда собеседники непосредственно воспринимают друг друга, устанавливают контакты и используют для ц этой цели все имеющиеся у них средства. Такое общение характеризуется как непосредственноеє.

В непосредственном общении функционирует много каналов обратной связи, информирующие собеседников о мере эффективности общения

Опосредованное общение - это коммуникация, в которую включена промежуточное звено-третье лицо, техническое средство или материальная вещь

Опосредование может быть представлено телефоном как средством связи, написанным текстом (письмом), адресованным другому человеку, или посредником. Степень опосредования в общении может быть разной, зависимость жно от средств, используемых для достижения целейи.

Существенное влияние на характер общения оказывает время, в течение которого длится процесс, регламент

Регламент - это своеобразный катализатор содержания и способов общения. Именно он создает ситуацию, когда нужно говорить так, чтобы"словам было тесно, а мысли просторно"

Кратковременное общение возникает ситуационных потребностей и деятельности или взаимодействия и ограничивается решением локальных коммуникативных задач. Такими разновидностями общения является консультация по определенному, к конкретного вопроса, обмен впечатлениями по поводу актуальных событий тощо.

Длительное общение - это взаимодействие в пределах одной или нескольких тем, обмен развернутой информацией относительно содержания предмета общения. Продолжительность коммуникативных связей определяется целями общения, отребамы взаимодействия и характером информации, которой оперируют собеседники.

Общение считают завершенным, когда полностью исчерпаны содержание темы, к тому же, его участники однозначно оценивают результаты взаимодействия как исчерпывающие

При незавершенном общении содержание темы разговора остается не раскрытым до конца и не соответствует ожиданиям собеседников. Неоконченной общение может быть по объективным причинам, когда между спивроз заговорщиками возникают пространственные проблемы (разобщенность людей) или проблемы относительно средств связи и других необходимых условий для поддержания контактев.

субъективной причиной является запрет, нежелание коммуникантов продолжать общение, осознание необходимости его прекратить зависимости от ситуации, характера и целей общения классификация его рез зновидив может быть осуществлена ??и по другим критериями.

Формализованная структура содержания темы

Социальная функция общения: обеспечение межличностного взаимодействия

Механизм общения: обмен информацией

Спілкування